FAQ

  • OBJETS TROUVÉS
    Les objets trouvés seront laissés à la tente d’information située à l’entrée du site du festival. Tous les objets perdus sont acheminés au Parc Jean-Drapeau après le festival.
    Si vous recherchez un objet perdu, contactez le parc Jean-Drapeau
    Téléphone: 514 872-6120
    Fax: 514 872-5691
    Courriel: clientele@parcjeandrapeau.com
  • NOURRITURE ET BOISSON SUR LE SITE

    Une grande variété de kiosques de restauration offrant des classiques de festival (hambourgeois, etc.) ainsi que de délicieux mets exotiques sont présents sur le site. Les boissons telles que l’eau, la bière et autres spiritueux peuvent être achetés sur place.


    L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer de la boisson alcoolisée sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides.


    Il est permis aux festivaliers d’apporter sur le site du Virgin Festival des bouteilles d'eau en plastique transparent qu’ils pourront remplir aux fontaines qui seront mises à leur disposition. Il est possible qu’on leur demande de la vider avant d’entrer sur le site. Il est interdit d’apporter de l’alcool.

  • LES RESTRICTIONS D’ÂGE
    Virgin est offert aux personnes de tous âges. Les enfants de 4 ans et moins sont admis gratuitement lorsqu’ils sont accompagnés d’un adulte ayant un billet valide pour le festival. L’âge légal de consommation d’alcool au Québec est de 18 ans. Si vous souhaitez consommer de la boisson alcoolisée sur les lieux, veuillez avoir en votre possession deux (2) pièces d’identité valides.
  • QUAND EST-CE QUE LE VIRGIN FESTIVAL SERA DE PASSAGE À MONTRÉAL?
    Le vendredi 19 juin et le samedi 20 juin.
  • COMBIEN SONT LES BILLETS POUR LE VIRGIN FESTIVAL?
    SVP consulter la page Billets
  • OÙ EST-CE QUE JE PEUX ACHETER DES BILLETS?
    SVP consulter la page Billets
  • J’AI ENTENDU DIRE QU’UN DON EST FAIT À UNE FONDATION À L’ACHAT D’UN BILLET. À QUELLE FONDATION LE DON EST-IL FAIT?
    $1 sur chaque billet vendu sera versé à Virgin Unite, la fondation indépendante du Groupe Virgin. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le http://www.virginunite.com
  • EST-CE QUE JE PEUX SORTIR ET ENTRER DE NOUVEAU SUR LE SITE?
    Lorsque vous serez sur le site du festival, vous ne voudrez plus partir. Mais sérieusement, pour des raisons de sécurité et afin de mieux contrôler les accès au site, si vous sortez du site, vous ne pourrez pas entrer à nouveau sur le site.
  • À QUEL ENDROIT DOIS-JE ATTENDRE POUR LE CO-VOITURAGE?
    Il n’y a pas une aire spécifique mais il y a plusieurs endroits biens éclairés où vous pouvez rencontrer vos amis.
  • QUELS SERVICES SERONT DISPONIBLES POUR LES AMOUREUX DE MUSIQUE À MOBILITÉ RÉDUITE?
    Nous aurons des toilettes et une plateforme réservées pour les personnes à mobilité réduite près de la scène principale.
  • JE DOIS SUIVRE UNE DIÈTE SPÉCIALE. QUELLE GENRE DE NOURRITURE SERA OFFERTE SUR LE SITE DU FESTIVAL?
    Il y a aura plusieurs kiosques qui vous offriront des options végétalienne, végétarienne et non-végétarienne. Il est permis d’apporter une petite quantité de nourriture dans un récipient souple pour combler vos fringales.
  • QU’ARRIVE-T-IL SI JE N’AI PLUS D’ARGENT COMPTANT?
    C’est pour cela que nous avons des amis riches. Mais si vous n’en avez pas, il y aura des machines distributrices (ATM) sur le site.
  • EST-CE QUE LES MINEURS SONT AUTORISÉS À ASSISTER AU VIRGIN FESTIVAL?
    C’est un festival ouvert à tous. Les enfants âgés de 4 ans et moins seront admis gratuitement mais ils DOIVENT être accompagnés par un adulte ayant acheté un billet pour le festival.
  • À QUELLE HEURE EST-CE QUE MON ARTISTE PRÉFÉRÉ VA JOUER?
    SVP visitez www.virginfestival.ca une semaine avant l’événement pour plus de détails. Les portes ouvrent à 13h chaque jour.
  • PEUT-ON SE RENDRE PAR VOITURE DIRECTEMENT SUR LE SITE DU VIRGIN FESTIVAL?
    Nous recommandons d’opter pour le métro mais si vous devez absolument vous rendre au festival en voiture, nous encourageons fortement le covoiturage. L’itinéraire en voiture et de l’information concernant le stationnement sont disponibles sur le site du Parc Jean-Drapeau: http://www.parcjeandrapeau.com/Infos/Accès/tabid/77/Default.aspx
  • OÙ PEUT-ON SÉJOURNER À MONTRÉAL?
    SVP consulter la page hébergement
  • PEUT-ON FAIRE DU CAMPING AU PARC JEAN-DRAPEAU?
    Il n’est pas permis de camper sur le site du Parc Jean-Drapeau.
  • LES TÊTES D'AFFICHES SERONT SUR SCÈNE À QUELLE HEURE?
    L’horaire complet des spectacles sera divulgué la semaine avant le festival.
  • À QUELLE HEURE LES GROUPES COMMENCENT-ILS À JOUER?
    Les portes du Virgin Festival ouvrent à 13h et le premier groupe apparaît sur scène dès 14h. Les spectacles se terminent vers 23h.
  • PUIS-JE APPORTER MON APPAREIL PHOTO?
    Tous les appareils photo avec lentilles détachables sont interdits. Tout autre appareil non professionnel est admis.